Sık Sorulan Sorular
Üyelikten fiyat alarmına, sponsorlu sıralamadan mağaza başvurusuna kadar en çok sorulan konuları burada topladık.
Hâlâ yanıt bulamadınız mı?
Bize formdan yazabilir veya destek [at] ucuzabulan [dot] com adresine ulaşabilirsiniz.
Fiyatlar nasıl sıralanır?
Aynı ürünün SKU, MPN, GTIN ve ürün eşleştirme sinyalleri ile bir araya gelen teklifleri toplam maliyete göre sıralanır. Toplam maliyet hesaplanırken ürün fiyatı, kargo ve varsa ücretsiz kargo eşiği birlikte değerlendirilir.
Sponsorlu veya reklam etiketi olan ürün neden üstte görünüyor?
Bazı mağazalar sponsorlu görünürlük satın alabilir. Bu teklifler normal sıralamadan ayrı reklam alanında, farklı renk/rozet ile ve açıkça “Reklam” etiketiyle gösterilir.
Üye olmak zorunlu mu?
Hayır. Ucuzabulan’da ürün aramak ve fiyat karşılaştırmak için üye olmak zorunlu değildir. Ancak hesap açtığınızda alarm, favori ve kişisel takip özelliklerini daha rahat kullanabilirsiniz.
Nasıl üye olabilirim?
Giriş veya kayıt ekranından e-posta adresinizle kısa formu doldurarak hesap oluşturabilirsiniz. Kayıt sonrası hesabınızı doğrulayıp favori ürün, fiyat alarmı ve bildirim özelliklerini kullanmaya başlayabilirsiniz.
Üyelik avantajları neler?
Favori ürün listesi oluşturma, fiyat alarmı takibi, kampanya bildirimleri, geçmiş karşılaştırmaları daha kolay yönetme ve kişiselleştirilmiş öneriler gibi avantajlar sunulur.
Fiyat alarmı nasıl çalışır?
Ürün detay sayfasında fiyat alarmı kurduğunuzda sistem fiyat değişimlerini takip eder. Belirlediğiniz eşik veya aşağı yönlü değişim gerçekleştiğinde bildirim gönderilir.
Ücretsiz kargo filtresi nasıl çalışır?
Teklifte kargo bedeli 0 TL ise veya mağazanın ücretsiz kargo eşiği ürün için sağlanıyorsa teklif ücretsiz kargo olarak işaretlenir. Nihai koşullar için mağaza sayfası esas alınır.
Sipariş, kargo veya iade sürecimi Ucuzabulan mı yönetiyor?
Hayır. Ucuzabulan bir fiyat karşılaştırma platformudur. Sipariş, teslimat, iade ve garanti süreçleri satın alma yaptığınız mağaza tarafından yönetilir.
Mağaza olarak nasıl listelenebilirim?
Mağaza başvuru sayfasından kayıt oluşturabilir, XML/CSV feed veya API ile tekliflerinizi iletebilirsiniz. Teknik ve ticari doğrulama sonrası mağaza yayına alınır.
Asistan AI ne işe yarar?
Asistan AI; ürün arama, kampanya, üyelik, mağaza başvurusu, kargo, iade ve fiyat alarmı gibi konularda hızlı yanıt verir. İsterseniz iletişim bilgisi veya aranma talebi de bırakabilirsiniz.
Yanlış ürün eşleşmesi veya hatalı fiyat gördüm, ne yapmalıyım?
İletişim formu üzerinden ürün linkiyle birlikte bize bildirebilirsiniz. İnceleme sonrası eşleşme, görsel veya teklif verisi düzeltilir.
Destek ekibine nasıl ulaşırım?
İletişim formunun yanında destek [at] ucuzabulan [dot] com adresinden de bize ulaşabilirsiniz.